苹果回应万元显示器声音故障：拔电源解决，自Studio Display显示器发售以来，网上关于它的小问题却层出不穷。苹果回应万元显示器声音故障：拔电源解决。
苹果回应万元显示器声音故障：拔电源解决1
苹果承认，使用Studio Display的客户可能会遇到跟音频有关的问题，包括声音意外地突然切断、音频以高速播放、音频质量扭曲及播放不流畅。在MacRumors获得的一份给授权服务供应商的备忘录中，苹果承认客户可能会发现自己在使用该公司1599美元的显示器时面临扬声器问题。
苹果表示，面临问题的客户应该拔掉Studio显示器的电源、拔掉连接到显示器的任何配件或设备，然后等待10秒钟，之后重新连接Studio显示器的电源。苹果明确指出这不是一个硬件问题，并暗示未来的iOS更新可能会解决这些问题。
苹果对Studio Display内置的音频、麦克风和摄像头进行了大力宣称。这家公司表示，该扬声器系统是“有史以来为Mac创造的最高保真度的扬声器系统”，并还特别介绍了颇具争议的1200万像素内置摄像头（带有Center Stage）和六个扬声器阵列系统。
在过去几个月里，客户一直在报告他们的Studio Display的麦克风和扬声器相关问题，但最近几周报告变得更加频繁。Michael Tsai本周记录了一些面临问题的客户的证词，其中一位客户写道：
“我的Studio Display显示器上的音频断断续续地失效。我可以让它再次工作的唯一方法是一夜之间拔掉显示器的插头。这可以重置显示器并暂时解决这个问题。直到下一次。对于一个1600美元的显示器来说，这简直是不可接受的，苹果应该为糟糕的质量控制感到羞耻。”
根据客户报告的数量，Studio Display的音频相关问题似乎比较普遍。数以百计的客户在Twitter、苹果支持和MacRumors论坛上寻找永久性解决方案。
据悉，Studio Display运行iOS系统并可以接受软件更新以解决类似问题。苹果曾试图通过软件更新来解决Studio Display的.网络摄像头质量差的问题，但效果不一。看来该公司在处理跟音频有关的问题时也会采取类似的方法。虽然今天的备忘录没有提供永久性解决方案的时间框架，但它建议客户确保他们的显示器被更新到最新的固件。
苹果回应万元显示器声音故障：拔电源解决2
今年3月份的春季发布会上，苹果推出了一款售价11499元起的高端显示器Studio Display。拥有惊艳的27英寸5K视网膜显示屏、录音棚级三麦克风阵列、以及支持空间音频的六扬声器系统。显示器内置与iPhone 11相同的A13仿生芯片，让Studio Display拥有了人物居中、空间音频和“嘿 Siri”等创新功能。
作为一款万元级别的显示器，质量应该非常过关才是，但自Studio Display显示器发售以来，网上关于它的小问题却层出不穷！
据外媒MacRumors报道，苹果目前已经承认Studio Display显示器可能会遇到与音频相关的问题，包括声音意外切断或者音频快速播放、音频质量失真和播放不稳定等问题。
MacRumors表示，苹果在提供给授权服务商的备忘录中已经确认了音频相关问题，并告知客户在面临这些问题时，只要拔下Studio Display显示器的电源或所有连接到Studio Display的配件或设备，等待10秒钟后，再重新连接Studio Display显示器即可。
简单来说，只要拔掉电源，等10秒后再通电就行~苹果明确表示这不是设备硬件问题，并将在未来的软件系统更新中解决这个问题。
在过去几个月，不断有用户反馈Studio Display显示器音频存在问题，但关注的人并不是很多。在最近这几周，反馈该问题的用户越来越多了，苹果也开始重视了起来。
当然，这已经不是Studio Display显示器出现问题了，早在发售初期，就有诸多媒体吐槽其摄像头画质太差，会出现噪点、偏 色等问题。后来苹果发布了macOS Monterey 12.4，其中增加了对15.5固件的支持，才修复了摄像头画质问题。
对此，有用户吐槽称这些小质量问题对于一台万元起步的显示器来说简直是不能接受的，苹果应该为产品质量问题而感到羞愧。
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苹果承认 Studio Display 显示器可能会遇到与音频相关的问题，包括音频意外中断、音频播放加速、音频质量失真和播放断断续续。
在 MacRumors 获得的给授权服务提供商的一份备忘录中，苹果承认 Studio Display 显示器可能会遇到扬声器问题。苹果表示，遇到问题的用户应将 Studio Display 显示器断开电源连接，并拔下连接到显示器的所有附件或设备，等待十秒钟，然后将 Studio Display 重新连接到电源。苹果明确指出这不是硬件问题，并暗示未来的 iOS 更新可能会进行解决。
Studio Display 显示器起价高达 11499 元，在音频方面配备录音棚级的三麦克风阵列，以及 Mac 上迄今最高配置的高保真六扬声器系统，四个振动抵消低音单元可以最大限度地减少失真，生成浑厚有力的低音；而两个高性能高音单元则能生成精准饱满的中音和清澈透亮的高音。这套六扬声器系统也支持空间音频，可以播放杜比全景声的音乐和视频。
然而，过去的几个月里一直有用户反馈 Studio Display 遇到了扬声器和麦克风问题，最近几周报告变得更加频繁。
此前，Studio Display 的摄像头也遇到了画质不佳的问题，苹果在 5 月份连续推送了多个版本的固件来修复摄像头问题。