精选顶岗实习7篇

潮范社 人气:3.11W

顶岗实习 篇1

7月11日,所有的同学集中到一个教室里,工厂的技术骨干师傅给我们讲了化工厂的安全问题。原来在学习中也知道化工产品中有很多危险性很大,但通过工人师傅的讲解,我们还是很震撼,尤其是她讲的那些事故实例,更是让我们吓了一跳,也提醒了我们应该更加注意安全。化工厂生产硫酸用的SO2、SO3等易引起中毒,NH3容易发生爆炸,对人体伤害极大,还有烧碱制备过程中的氯水、氯化氢、氢气等都极易造成事故。

精选顶岗实习7篇

我们去株化实习的三个班专业是分析检测方向的,所以12日这天工人师傅重点给我们讲解了化工产品的质量检测。12日下午讲了化工厂的环保问题,对于一个化工厂来说,环保是这个企业生存不可忽视的关键。环保主要涉及到硫酸尾气处理、硫酸污水处理、钛白污水处理。

12日工人师傅还给我们介绍了株化的三大支柱产业——硫酸工业、钛粉、烧碱工业的工艺流程。到此,认识实习的理论部分全部讲解完了,接下来就是进厂参观了,我们大家都很期待,作为一个化工人,我们这是第一次进化工厂。

13日上午在工人师傅的带领下,我们分别参观了钛粉生产车间,硫酸生产工厂和烧碱制备车间,工厂并没有我们想像的那么好,我们没有看到那种自动化生产设备,看到的只是五六十年代的一些破烂的设备。上下楼梯的时候也得小心翼翼,担心会把他们那些生锈破烂的钢铁楼梯踩断翻下去,那就得不偿失了。工厂上空灰蒙蒙的一片,能见度不见烟囱顶。最让人受不了的是那种味道,那不是刺鼻,那是相当的刺鼻,SO2、HCl、Cl2、NH3,什么都有,有一种窒息的感觉。我们从工厂一条干道旁边经过的时候,看到旁边一根管道有个小口突突地向外冒黄色的气体,肯定是Cl2,多危险啊!工厂的工人也真是令人敬佩,在这样艰苦的环境下也忘我地工作,我们一定要向他们学习,为社会主义的腾飞做贡献。

7月14、15是周末,休息两天。

7月16日参观了工厂的H2SO4废水处理工序和碱液废水处理。在巨大的H2SO4废水处理池里,盛着深不见底、黑如墨汁、热浪翻滚的H2SO4废水,看着实在恐怖。经过多道工序后,最后流出来的是清澈如泉水的丝丝细流,让我们感慨科技的力量啊!这么旧的设备能做的这么好,让我们更加坚定了学习科技的信心。

7月17日到19日三天定点到各个车间实习分析检测,五人一组,我被分到了磷肥厂实习。在磷肥厂,分析师主要是分析磷矿品位(磷矿中的有效磷)和磷肥中的磷含量。我们四个人(有一个同学早回家了)分析了磷矿粉中P2O5的含量,经过一个上午的奋战,到中午12点时,我们终于搞定了,我们的分析结果是43.7%,标准含量>=44.0%,我们已经非常高兴了。我想误差主要是那分析天平造成的,我们实验室用的是电子天平,虽然上课时老师介绍过分析天平,但没使用过,所以对那东西不太会使用,称量就花了将近半小时。都什么年代了,还使用分析天平,我看了生产日期,1987年出厂的,看起来像古董。我问那儿的分析主任为什么不换电子天平,四台分析天平换成一台电子天平就足够使用了,他说工厂没钱。我当时愕然,电子天平能值多少钱?

20xx年5月23 日,中盐湖南株洲化工集团有限责任公司(简称中盐株化)正式挂牌成立,企业始建于1956年,原来叫株洲化工厂,现在的厂房和大部分设备就是那时候建造的。

企业用地230余万平方米,现有资产总额26.5亿元,20xx年销售额达16亿元。有员工7000余人,工程技术人员和管理人员近20xx人。具备产品开发、设计施工、生产经营全面管理的综合配套能力。拥有盐化工、硫化工、精细化工及化学建材四条生产主线,生产“株化牌”、“翡翠牌”、“晶晶牌”三种品牌50多种产品。主要产品有:硫酸(36万吨/年)、磷肥(36万吨/年)、烧碱(24万吨/年)、PVC树脂(20万吨/年)、金红石型和锐钛型钛粉(3万吨/年)、复混肥(10万吨/年)、液氯(4万吨/年)、盐酸(6万吨/年)、水合肼(3万吨/年)、PVC塑钢型材(1.5万吨/年)、PVC芯层发泡管(0.6万吨/年)。盐酸、烧碱、钛粉、PVC树脂、化学建材等产品还远销香港、东南亚、欧洲和南美洲地区。

新起点、新机遇,中盐株化一定会在新世纪做出更加辉煌的成绩。

顶岗实习 篇2

一、实习目的

了解日常生活中最普遍的生产控制柜——三相电机的安装布线。

二、实习内容

1、认识生产控制柜。

2、了解连接生产控制柜所需的器件。

⑴组合开关

组合开关——在电气控制线路中,一种常被作为电源引入的开关,可以用它来直接启动或停止小功率电动机或使电动机正反转。局部照明电路也常用它来控制。组合开关有单极、双极、三极、四极几种,额定持续电流有10、25、60、100A等多种。

结构形式:开关属左置、单手柄、卡固对开、螺纹联接固定方向盘下。

功能:刮水器开关(高速、低速、间歇、关闭),转向开关(左右转向变道),变光开关(远光、近光、超车),洗涤按钮开关、喇叭按钮开关。

⑵熔断器

当电流超过规定值时,以本身产生的热量使熔体熔断,断开电路的一种电器。起到保护电路的作用。

⑶热继电保护器

利用输入电流所产生的热效应能够做出相应动作的一种继电器。

⑷反向开关

本身只有5组常开开关2组常闭开关,当线圈中通过电流时做出相应动作,使得常开开关闭合导通,常闭开关断开。

三、线路的连接

1、器件的检测:连接之前检测各器件是否正常,减少后期工作量。

2、线路的布局:合理利用网孔板架的空间,使得电路更加美观。

3、导线的处理:做到横平竖直,价差导线必须架空。

4、按照电路原理图连接电路。

四、电路的检测

检测电路连接是否正确,避免通电后产生短路,烧毁电路等危及人身安全的事故

五、工作

通电后,根据所连的电路,分别按下正传,停止,反转,看三相电机是否正常工作

六、实际总结及感想

通过这次的学习实践,对以前看是神秘的控制柜终于有了几分理解,对以后的生活学习和工作都积累了一定的经验。

顶岗实习 篇3

一、实习目的:

经过这几个月的生产实习,让我对学习理论和实践有效结合这句话有着更深刻的认识和理解。生产实习是我们机械专业知识结构中不可缺少的一部分,并作为一个独立的项目列入教育计划之中。其目的在于通过实习使学生获得基本生产感性的认识,在于培养我们理论联系实际,扩大我们的知识面。同时专业实习又是锻炼和培养学生业务能力和动手素质的重要通道,也是培养当代大学生具吃苦耐劳的精神,也是让我们当代大学生接触社会、了解行业状况,了解基本国情的重要途径,逐步实现学生向社会的转变。培养我们初步担当技术工作的能力。初步了解企业管理的基本方法和技能,体验企业工作内容和方法。这些实际知识对我们以后的学习十分重要的作用,也为我们以后的工作打下了坚实的基础。

二、实习单位简介:

晋江市成达齿轮有限公司是一家以生产汽车和工程机械变速箱齿轮、高精度摩托车齿轮为主的现代化企业。公司是中国汽车工程协会齿轮加工委员会的成员单位、中国齿轮专业协会成员单位和福建省汽车工业集团的成员单位。公司多次被评为“优秀企业”、“重点企业”、“质量信得过企业”和“AAA级银行信得过企业”、“A级纳税企业”等。公司20xx年度通过QS9000和ISo9001质量体系双认证,20xx年12月通过tS/16949体系认证。公司拥有从机加工、齿形加工、热处理到表面处理全套生产设备及先进的检验测试手段。公司拥有德国数控剃齿刀刃磨机床、德国易普森可控气氛生产线、日本热处理多用炉、电子束焊机、美国mm精密检测中心等一系列先进的生产加工检验设备。特别是齿形加工设备,我公司拥有滚、插、剃、珩等机床以及拉、铣、磨等主要设备。公司拥有齿形、齿向、综合检查等齿轮检测设备有化验、金相、硬度等试验设备齐全。企业在质量管理方面,公司拥有高水平计算机cAD设计。公司的产品主要为知名主机厂配套。公司已开发生产出十几种汽车和工程机械变速箱齿轮和三十多种摩托车高精度齿轮。现已形成年产汽车和工程机械速箱齿轮及摩托车高精度几百万件的生产能力。

三、实习内容:

在这实习期间,的确是学习到了学校里学习不到的东西。首先了解到了一个零件从毛坯到成型时经过了那些工序,也了解到了加工一个零件要注意那些问题,当机床出现故障时又应该怎么处理等一系列问题。在培训时给我们讲解了应该如何规范生产和安全生产。

刚到公司,公司主管给我们讲解了公司的规模、发展历程以及成就。然后参观了公司的各个车间,让我们对公司各车间的工种有着一个初步的认识,同时也是让我们熟悉一下工作的环境。最后根据我们的专业与实际情况给我们分配了不同的工作,接下来的就是培训。

入厂培训,何谓5S。5S依次是整理、整顿、清扫、清洁、安全。

在培训的期间,首先要培养师傅之间的感情,只有把和师傅之间的关系处理好,师傅才会交给你更多的东西。在培训的第一天,知识让我们仔细看,了解到加工零件时应该要注意哪些问题,在加工后要注意那些问题。比如加工完后,需要测齿轮的尺寸的大小。培训时还有各种考核,所幸的是我们都通过了考核,这也说明了我们的适应能力。在培训期间,公司的主管、主任对我们很照顾,也很关心我们的生活。经过这15天的培训教会了我们的很多东西,也让我们更加的适应这份工作,也为说明以后的工作打下了基础吗,也让我们更加的适应社会。

在通过培训后就开始了我们的正式工作。在第一天,真的很紧张,刚开始思路一下子就乱了,默默地深呼吸几下,心情逐渐平静起来,仔细思考着怎么开始。当开始工作时,心情一下子就放松下来,思路也一下轻松下来。我的工作是做流水线,以前认为做流水线是一件很轻松地事,可当我真正的开始做时才发现自己的想法是那么的'荒谬。做流水线是做滚齿—去毛刺|—倒角—剃齿。当我做完第一个零件时,就开始测量,如果滚齿做大了该怎么修改程序,做小了又该怎么修改。测量后,发现尺寸在标准范围之内,然后又拿去打齿跳,最后让质检员检验。。如果齿跳大了又该怎么办?又要仔细想想齿跳大了是哪些原因造成的。

齿跳大可能是零件上有毛刺或心轴上有毛刺又或者是夹具没有夹紧或顶尖上有毛刺,但是最主要的是心轴跳动太大。弄明原因后就逐一排除。如果是毛刺的原因的话只要把毛刺去除掉就行了。如果是心轴的原因就比较麻烦些,那就要敲打心轴。校正心轴需要哪些工具,又要注意哪些问题,弄明这些原因就好做些。校正心轴的正确的做法是:首先,把自动调成手动,用一个支架和百分表组成的仪器(一般都称百分表),把百分表的指针指向垂直与心轴,然后主轴正转,最后用铁棒敲打心轴,直至指针的跳动在1个丝之内为止,这就说明了心轴已经校正了。

做完这些后,还要拿计量室去检测齿轮的齿形、齿距、齿面。齿距大了也不行,也要调整齿距。齿距主要与刀杆有关,齿距大了也按照与校正心轴一样。只不过百分表的指针式指向滚齿刀的边缘。齿形与齿面与剃齿刀有关。下面来说说剃齿。

剃齿分为普剃和数控剃,我做的是普剃。做剃齿时要注意以下三个问题:1剃不光;2有台阶;3齿形和齿面不好。首先要考虑的是以上问题是说明原因造成的?下面来分别说说。

剃不光主要的原因是:

1做滚齿时滚齿滚小了;

2剃齿的尺寸过大又或者滚齿的齿跳过大;3倒置工件时齿距过大,剃刀剃不到。

顶岗实习 篇4

在思博学习的的这两年时间里学到了丰富的理论知识,在面对工作顶岗实习的阶段中经过自己的摸索发现理论知识的丰富是完全不够的,在实际的操作之中可能会与理论知识有所偏差,实际操作之中每个人都会有自己的工作方式。

20xx年7月1日,我满怀期待的开始正式开始上班,首先在公司里面进行为期一周的培训,我的带教师傅向我交代了一下他所负责的工程内容,主要是在设计这一板块做一下交接内容,在接下来的半年之中他就转交给我们两个实习生进行负责。

我所接手的项目位于闸北区平型关路1899弄,象屿大宁悦府会所二次装修项目。一期阶段为欧适莱健身会所精装修,该项目在我接收之前已做完设计方案,在最后的竣工部分参与了一下竣工图的绘制工作。二期阶段为随坊餐饮会所的精装修,在这次的设计之中完全交付给我们两个实习,所以压力还是很大的。

在积累了一点经验之后开始正式进入设计阶段了,在七月底八月初对大宁悦府会所进行实地测量,其中内容为原始墙面测量,以及增加隔层,定制钢楼梯。在原有的布局之上保留部分内部硬装,根据会所的需求进行改造。

根据现场尺寸测量之后进行CAD绘图,在进行平面布置的设计之中设计了不下10稿,在权衡了餐饮行业的规定之后敲定了最后的设计平面布置。在设计之中选择的是现代风,在吊顶的布置之中更多的为简洁流畅的线条。在前期设计图纸设计完毕之后开始绘制电路图,在电路图的绘制之中又遇到了重重困难,在翻阅了许多公司以前绘制的图纸后,还是没有丝毫头绪,在与项目经理重复的交流之后进行了绘制。

10月开始进行会所的正式装修了。在会所的装修过程之中开始逛建材市场从恒大市场开始到九星市场走遍了上海大大小小的市场,在装修风格的把控上细致入微,在整体展示柜的设计上也和出柜厂家进行了四五次调整,最终敲定橱柜的设计图纸,在灯具的选配上也再三斟酌了一番。在灯具的选择上,去了东方路灯具城柳营路灯具城,经过了反复的对比在参考了各家商场之后最终敲定了几款灯。在大门拉手的选择上没有挑选市场里现成的拉手,而是去找工厂定做了一副贝壳拉手。

在紧赶慢赶的工期下在年前完成了会所的装修。

顶岗实习 篇5

一、教学管理理念

在xxxx,从领导阶层到一位普通的科任老师,都秉承以学生为主体的宗旨进行学校的管理,进行教学工作的开展,师范生顶岗实习报告。作为一个课程改革的示范学校,一个教育实验基地。这所学校鼓励着老师做各种研究,各种改革。每个班主任都有着自己的管理经验与管理宗旨。有了这种思想的自由,自然这里也就充满着探索与尝试,从而有所创造与进步。在我实习的班集体中,班主任对他的学生说:“我要让你们成为学习型的管理者,也是管理型的学习者。”这样一句简单的话,让我感到这里老师进行班级管理的良苦用心。他们关心的不只是学生的学习,更多的是从一个完整的人的概念出发,去培养学生多方面的素质。

二、教学理念

在实习期间,借着录课的机会,我听了很多的市级,校级的公开棵,还有理科实验班的课。在这些课堂上,让我看到教学改革正在悄然进行,有意识的老师正在努力体会“以学生为主体”的课堂模式。学生的创造也逐步成为教师追求的教学效果。其次,这里的老师也都在适应着多媒体教学,信息化教学,使得课堂更加生动,资源更加丰富,学生获取学习资源的渠道也就更多。尽管,这种教学理念、教学模式的推广仍然有很长的路,但似乎也并不遥远,相信,这股改革的浪潮会给教育领域带来很大的冲击。

三、实际工作经验

在上面,是我在这所学校感受最深刻,也是认为最有意义的收获。实际工作经验上,由于在指导老师的指导下,也获取了许多。

在班主任工作上,我认识到了一个老师的表率作用是很大的,学生时刻看老师,作为一个老师,应该从自己严格要求,并影响感染学生,实习总结《师范生顶岗实习报告》。这就要求师生之间的相互交流必须是贴心的,也是带有希望的。实习期间,班主任李宇炜老师教给了我许多的班级管理经验。我想这些经验是宝贵的,更为宝贵的是老师的主动精神。在他的言谈中,看出一个老师对于班级管理的深度认识。所以我想:一个好的班主任不应只是从学习上给学生帮助,而是从一种“管理”的角度上去让班级受益,让班级体的每个成员成长。

教学工作上,由于指导老师的认真指导,我较好地完成了教学任务。同时,与合作伙伴一同对各种教学模式进行了探讨,尝试。尽管,有的时候没有达到我们理想的效果,但也获取了很多的教学经验。在上了6节课后,我深刻体会到了了解学生学习水平,性格特征的重要性。一个老师在上课时,一定要围绕着“学生能否学得更好,能否真正掌握方法”的主题,而不是从怎么上好我的一堂课出发。可见,一个优秀的老师需要具备很多方面的素质:扎实的专业知识,娴熟的教学技能,正确的教学理念……这次的实习,让我从实践中去思考自己在课堂上学到的知识,也对于理论知识有了更深刻的认识。

顶岗实习 篇6

时光飞逝,进入公司工作也差不多快两个月了,初进公司时对业务不太熟悉但经过了这将近一个月的工作锻炼中,得到了很多。

一些基本的操作流程对我很是重要:入库、出库、开销售单、技改单、维修换件等一些单据、手持终端的使用、货架整理、货物的摆放等等,对我以后很是重要。

仓管员工作中的要求及其职责:

1、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;

2、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患;

3、检查仓库安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损;

4、负责物资的收、发、存工作,收货时,对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收,并根据记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单,并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的。

5、验收后的物资,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;

6、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;

7、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,做到单据当日清日结;

8、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作。

首先,我想谈一下实习的意义:

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。

总结一下自己在实习期间的体会:

1、自主学习

工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做,只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度

在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神

工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。

个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪

步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事

作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

再次,我至少还有以下问题需要解决:

1、缺乏工作经验

因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。

2、工作态度仍不够积极

在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。

3、工作时仍需追求完美

在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。

我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。

以上是我对已经过去实习工作的总结,总结是为了寻找差距、修订目标,是为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。

顶岗实习 篇7

一、实习时间 20xx年6月1日至7月2日

二、实习单位 超市生鲜果蔬达明店

三、实习目的

通过顶岗实习,来加强理论学习与实践的结合,验证和充实所学的理论专业知识,加深对相关知识的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解社会对本专业的需要。培养独立解决问题的能力,并开阔眼界及思路,积累社会经验,为将来步入社会奠定基础,增强我们适应社会的能力。

四、实习概述

根据公司的安排,我们进行了一系列入职的例行程序,就开始正式上岗。 然后,我们逐渐的进入工作状态,熟悉超市上货程序。了解货物上架,每天早上,我们的初步工作就是理货和陈列商品。按货物类别上架之后,我们开始整理产品摆放、对缺货及时进行补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。不同的商品有不同的陈列方式,尽可能的引起顾客的注意力,而且把商品的正面标签展示给消费者,使其商品整齐有序陈列,很有视觉效果。同时在看到商品没有价格,我们会用手提终端对商品进行打价。

在销售方面,我们积极有效对产品进行推销,帮助顾客介绍和选购产品,为他们的购买提出合理建议,保持良好态度和优质的服务,提高自身形象。我们会及时记录商品的供需情况,据此通知供应商的业务员前来调换商品,这就保证了商品的流通。

五、实习感受

经过这段时间的实习,我们在超市学到了很多,也有了诸多的收获和体会。感受很深的是作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来最大效益,所以好的服务则是超市无形的资产。在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,也就没有顾客,则也没有了超市的发展。

在超市实习这几个星期,脑海中始终盘旋着“责任”两个字。超市要为顾客负责任,把产品在保质期内销售给顾客,绝不卖过期产品,我们也承担着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。我这次的实习也是一次实践。所以我应该尽可能地抓住这样的实习机会,努力的完成超市工作,让自己更加的充实.

实习后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析,不仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经验进行总结分析,考虑怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。而且从实习中深刻的了解到,做为零售企业,经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会,来做出果断的决策,如在一些节假日进行一系列的促销活动,顾客量会大幅增加。对于超市,其地段位置也是极其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,这对做好超市的宣传就起到了很大的作用。超市宣传分为有形的,也分为无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传,比如张贴海报,有形的宣传是以资金人力为基础的;无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣传,对商品价格,商品质量,服务态度都有好的评价,无形的宣传则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而形成的。这样超市的知名度自然就扩大了。

在超市内部,我发现好的商品陈列能有效的向消费者传递商品形象,吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾,要在顾客购物过程中下足文章,对顾客诚信,让顾客对服务态度满意。要有良好的服务态度和一些专业的营销知识。而且还要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询。营销人员推荐不当等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让消费者感到满意。

企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。在这段时间的实习中,我也收获了很多,学到了很多书本上没有的知识,比如整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手能力和自己在做事上的耐心和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流,深刻感受到服务态度在零售企业中的重要性。

顶岗实习结束了,我的思考并没有结束,在实习中,我时常有得过且过的念头,但是手头上一旦有事做的时候,就不自觉的投入整个身心去做,我想着就是工作的魅力吧,实习是一个苦中有乐的过程!这个过程带给我的不仅仅是五个学分,或者专业知识,更多的是教给了我面对无对奈,面对困境时的应对方法及心态,它们是我的人生中一笔重要的财富!