停止犹豫成为一个更好的决策者

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不知到你有没有遇到过一个项目,在你完成这个项目之前只需要做一个决定即可。而一旦做出了这个决定,你可能只需要几个小时就能完成它,但问题就在于,你总是需要做出那个决定。

其实决策和我们学骑自行车一样,都是一项技能:它是需要在你不断的练习中学习和提升的东西。

我想我对提高自己决策能力的概念的第一次认知,是在《每周工作4小时》里——蒂莫西·费里斯建议的第一个练习就是快速做出决策。但是,决策问题可能比生产力专家考虑的层面还要广泛。记得很久以前,《纽约时报》在其网站上发表了约翰·蒂尔尼的一篇专栏文章,题目就是“犹豫不决的代价”。“从费里斯到蒂尔尼,作家们之所以如此关注决策这个话题,是因为犹豫不决确实是相当昂贵的。无法继续进行下一个项目可能会产生巨大的机会成本,此外,一旦做出决定,还需要进行财务维护,让其他人随时准备投入行动。由此来看,避免这些价格标签的源头,就是一个提高你快速决策和继续前进的能力问题。

  快速判断

当我谈到提高你的决策能力时,我指的是数量而不是质量。在每一种情况下都有判断力做出最好的决定可能是我们每个人一生都在努力的一项技能。相反,快速解决的办法是缩短我们得出结论所需的时间——但如果我们在一个问题上花费数个小时,我们仍就会做出同样的决定。

快速处理重大决策的第一步是及时处理小决策。相比我们中的大多数人都不太可能会花太多的时间去挑选一套衣服去上班。只要你的着装符合办公室规范,穿上它即可,继续下一个决定。有些小决定甚至可以完全被取缔。实际上,你只需要做一个全面的决定来涵盖各种情况——比如你正在计划一项投资策略。一年一次即可,选择你的钱花在哪里,这样你就不必每次得到一点钱就需要做决定。

  建议

每当我为一个决定而内心挣扎时,我都会去征求别人的意见。毕竟,术业有专攻,别人的意见往往可以简化这个决定。然而,我发现,如果获得了太多的建议也可能是一把双刃剑——当然,大量的信息可以帮助你做出更好的决定,但其中有些建议可能本身就是错误的,而整理这些无用的信息可能会延长决策的过程。我几乎可以从每个我所认识的平面设计师那里听到这么一个经典的例子:一个客户正处于重要的决策阶段,正在看着一个设计。客户要求一些时间来考虑,然后向他的女朋友/秘书/下属/等征求意见,而那个项目顾问却直接了断的说不喜欢这个设计。问题是这些个顾问都没有平面设计方面的经验。甚至没有参加过项目开发的会议,不知道如何引导客户和设计师进行特定设计的逻辑,因此这些人可能就没有必要的知识来帮助你做出最佳的决策。

这里我给决策者的建议很简单。对于任何决定,如果你去征求建议,那么针对一两个同领域的专家即可。当然,你应该和那些你的决定影响到的人也讨论这件事。但不要认为他们的建议也是专业的。

  信心

当你第一次考虑购买大量的东西——电视、汽车等等——很可能你是从一个特定的品牌或型号开始的。但之后你开始做研究,开始尝试去看其他的选择时,可能对你的决定就开始犹豫不决了。整个过程甚至可能会需要好几个月的时间,当你最终下定决心时,你很有可能又回到了最初的选择。

我自己也有很多忽略这些最初倾向的问题。归根到底,我们很多人对自己的决策能力没有太多的信心。而且我会去承认我的决定并不完美。有很多东西我觉得都不一定符合自己的心意。然而,加快决策过程最简单的方法就是,根据现有的信息,意识到你将做出最好的决定。拖延并不能保证给你充足的时间去学习更多,你可能从最初就已经掌握了所有你需要的信息。

时候你不妨换个角度去看:你应该不会故意去做出一个不利于自己的决定。把你要尽最大努力的事实记在心里也许能给你更多的信心。当然,这是乐观者的选择。对于我们这些倾向于悲观的人来说,考虑更坏的情况也同样有效。我们可能也会做出很多可能出现问题时的决定。当然,这可能只会让我们花费一点额外的工作或金钱,但大多数决定都不是生死攸关的。我记得我曾经认为,选择一所大学就会决定我今后的人生。但当我真正到了大学,我开始质疑这个决定:虽然我很喜欢我的学校,但我不得不承认,在我工作后的几年,我的大学真的决定了我在社会上后续的人生,又回到了最初的那个遵循本心的决定。

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求职者在求职过程中因为顾此失彼、犹豫不决而导致择业失败的现象,一般表现为以下几种情况:

一、一步到位与循序渐进的矛盾。许多求职者希望一开始就找一个最理想的工作,大学毕业就想应聘大型企业的总经理助理,不愿意从基础性的工种干起。这样就会造成高不成低不就。

二、理想职业与现实需求的矛盾。这两年,新经济产业如网络企业和IT产业成为求职者的热门,但这些行业的'门槛也是很高的,大多要求博士生、硕士生,有的要求有各种各样的附加能力,如市场开发能力、营销经验等等。真正在这个行业取得成就者,大多有过传统产业的实际工作经验。

三、职业名气与收入之间的矛盾。某企业到人才交流市场招聘,文秘等机关文员方面的专业名额很少,开出的报酬也不高,却挤满了应聘者。而营销专业平均收入是文员的两至三倍,需要的名额也很多,但应聘者却少得可怜。许多大学生在名气与收入之间往往更看重职业名气,认为干营销这种长年在外面跑的工作丢人,干机关文员才更有可能发展成白领。数年后各人的成长情况却往往相反。

四、求稳心态与职业风险的矛盾。许多大学生至今还不愿意到国内的乡镇企业和私营企业工作,首选的职业还是公务员、外资、合资和国有企业,体现出普遍求稳心态。实际上现在许多乡镇企业、私营企业给出的待遇已经接近甚至高于外资企业,但求职者认为风险大,不愿意选择。

五、职业经验与自信心的矛盾。很多招聘单位都将职业经验放在很重要的位置,但一般的大学生缺少的就是这种经验,如果所有的工作都要等到有几年的工作经验后才能获得,那么新人永远都得不到岗位。

要克服这些矛盾,首先要学会从基础性的工作做起。在南京,曾经有一批高学历的人才因为过于看重用人单位给出的高薪,为了房子和高薪放弃了自己的专业,去谋一些诸如秘书之类的高薪。可到任后却发现用人单位一开始就是炒作,开出的待遇根本兑现不了。深圳市有一位博士后下岗了,竟然花了近一年的时间还找不到新工作。这位博士后的第一个工作是某公司的下属单位的经理,但由于他没有基础工作经验,很快就发现无法胜任。

其次要摆正人生志向与成才过程之间的关系。联想集团的副总裁郭为进联想集团时,是该集团最早一个有工商管理硕士学位的员工,但他的第一个工作却是给领导开开车门,拎拎皮箱。干了很长一段时间后,才到一个只有5人的公关公司干部门经理。接着又在业务部门、企划部门和财务部门干了6年,再派到广东新建的基地学习盖厂房,再被派到香港负责投资事务。8年时间,换了10个工作岗位。

最后是关键的时候,需要自信心。私营企业信恒实业集团开出月薪八万四的高薪聘请一位副总经理,很多有一定的管理经验、各方面都非常符合条件的应聘者竟然中途打退堂鼓,担心自己吃不消,令人感叹。